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看世界500强成功的法宝

2011/7/1/15:8来源:牛津管理评论

  经过多年的从事管理咨询的经验,国内众多企业都以进入世界前500强作为一种重要目标和使命,这应该是积极的,也是我们努力的方向,但是我们企业自身真的能做到世界前500强吗?我们与世界前500强的差距到底有多少?很多专家也都给出了一些思考。再抛开我们的疑问之后,我们是不是应该清楚象IBM|MICROSOFT|GE等为什么是世界前500强?经过多年的研究和从事世界前500强咨询的经验总结,我认为他们都有一个共同的东西,这就是他们的根,他们赖以生存和发展的关键驱动,我把这个总结为了以下几个方面:

  1、注重事实和数据。

  数据与事实是他们的法宝,这是他们一个非常重要的共性,凡事要讲究证据,而事实和数据是其中最为关键的证据,以客观事实说话,以客观事实决策,也以客观事实来论证。这里面包括两个方面:

  首先::他们拥有一套收集和汇总事实数据的方法,收集是第一步的,也是最基本的,尤其在月度和年度,表现得特别突出。

  其次,他们拥有一套可以分析这些数据和事实的方法,这些东西是企业自身的,是任何企业所做不到模仿的。也是他们的核心竞争力。

  2、注重结构化的战略和目标

  结构化的战略和目标是他们运作的基石,世界伟大的企业都注重这种结构化的规划,使得层次清晰,目标明确,每个人在自己的岗位上都清楚自己该做什么?该负什么责任?具有哪些权利等等?

  首先是战略的明确,明确地战略是企业发展的未来方向,犹如大海一航船,在远方灯塔的指引下,永远也迷失不了方向。

  其次是层次目标体系得形成,目标是每个人实施承诺的关键因素,只有灯塔,没有具体的阶段里程,这样的灯塔永远是海市蜃楼。

  3、注重个人承诺计划

  清晰了自己的工作目标,必须对该目标进行承诺,象IBM的个人承诺计划|MICROSOFT的工作计划|GE的周计划等等,无不在说明计划的重要性,计划在整个运作过程中扮演如下的角色,其实在现在很多企业里面,都将计划调整为了承诺::

  首先,是对上级的承诺,这种承诺带有一定的约束性,每个人都必须注重承诺,

  其次,任何都必须要对自己的目标进行承诺,通过交互式的沟通,大家就形成了独特的承诺体系,这种体系的完成,代表一种约束力量的加重。

  最后,计划必须设计几个关键里程碑,设计里程碑的主要原因在于实现整个过程的控制,而非现在大家所说的只关注结果,其实在世界前500强企业里面,基本上都是注重结果的同时,加重对过程的控制,而这种过程的控制是通过体系来主动实现的。

  4、注重执行力

  再好的目标和计划,都必须有一套保证执行力的方法,这两年,在国内也已经有越来越多的管理者在注重执行力了,但是执行力不仅仅是一个概念,更关键的是如何去保证执行力,这就是世界前500强告诉我们的真理。

  首先:围绕公司的核心竞争力打造公司的流程化体系,流程化的成熟情况将决定执行力的好与不好,换句话说,执行力是通过流程化的体系来保证的。

  其次,流程化的体系是持续改进的,每年世界前500强企业都会花费很多时间在流程体系的优化上。

  最后,执行力还是文化保证层面的东西,良好的企业文化对企业执行力有很好的促进作用。

  5、注重跟踪与检查

  跟踪与检查是管理者的一个重要职责,几乎世界前500强都有专门的部门负责跟踪与检查,尤其是一些重要的重大的项目,他们遵循一种理念:人们只会做你去检查的。

  6、注重绩效

  以事实和结果说话是他们遵循的对个人承诺的一个重要原则,绩效是对个人承诺结果的一个评判,总结伟大企业的做法,我们不外乎发现:一个真理:适者生存,莫斯科不相信眼泪,没有业绩,一切的努力不过是昙花一现,

  企业要发展,必须要利润,所以就必须努力打造可以赢别人的核心力,伟大企业之所以伟大,是因为他们一直都遵循市场和管理的原则,当然这些原则也不是绝对的,不过他至少能给我们一些启示。